Gares & Connexions fornisce libero accesso alle installazioni e alle attrezzature da essa gestite all'interno della stazione e in completa equità alle imprese ferroviarie autorizzate a utilizzare la rete ferroviaria francese per la circolazione dei propri treni e relativi passeggeri.

In ogni stazione, Gares & Connexions garantisce un servizio di base che comprende:

• L'utilizzo e la manutenzione di edifici, ambienti e servizi necessari ad accogliere i passeggeri nel momento dell'accesso ai treni
• La gestione operativa dei flussi dei passeggeri all'interno della stazione
• l'assistenza alle persone portatrici di handicap e a mobilità ridotta fino al treno
• Informazioni audio e visive per consentire ai passeggeri di raggiungere facilmente i treni

L'offerta di base può essere integrata, a seconda della stazione e delle richieste espresse dalle imprese ferroviarie, da:

• Ambienti o locali all'interno della stazione da utilizzare per scopi tecnici o commerciali,
• L'utilizzo di installazioni di precondizionamento dei convogli,
• L'accoglienza e l'accompagnamento dei gruppi

Il DRR (Documento di riferimento della rete) riporta dettagliatamente tutti i servizi e le tariffe proposte da Gares & Connexions nell'allegato "Offerta di Riferimento di SNCF"